亚马逊AWS官方博客

Category: Artificial Intelligence

Amazon Q 从入门到精通 – 加速构建亚马逊云基础设施

Amazon Q Developer 基于亚马逊云科技 17 年来积累的知识和经验训练而成,在帮助开发人员构建和开发基于亚马逊云的应用时,能够更好地体现其优势——可以为用户创建更加准确的云基础设施代码。为了展现这一独特优势,本文将以典型的亚马逊云基础设施构造需求为主题,展示 Amazon Q 在加速亚马逊云基础设施构建方面的具体实践。

大胆试错、持续推进,拓展 GenAI 在客户服务领域的新场景

华宝新能与亚马逊科技团队合作,探索利用 Amazon Bedrock 和 GenAI 提升客户服务效率的过程。通过多阶段迭代,从 RAG 到 LLM+Workflow,再到多智能体 Agent 系统,团队逐步应对数据质量、意图识别等挑战,成功将 GenAI 应用于订单处理等复杂场景,重塑了客服团队价值定位。